Пользовательское соглашение
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение» или «Оферта») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферент — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый):
Акцептом настоящей Оферты является совершение любого из следующих действий: регистрация аккаунта, нажатие кнопки «Войти», оплата услуг, использование любого функционала Сервиса.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и безоговорочно принимает его условия.
2. Предмет соглашения
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к веб-сервису SHAKE.CAMERA (далее — «Сервис»), расположенному по адресу shake.camera, включающему:
- генерацию контента (текст, изображения, видео, аудио) с помощью моделей искусственного интеллекта;
- хранение и просмотр результатов генерации в личном кабинете и в разделе Space;
- совместную работу над проектами;
- дополнительные возможности в рамках подписки Premium.
Сервис предоставляется в режиме «как есть» (as-is). Исполнитель вправе изменять состав функций, тарифы и условия работы, уведомляя Пользователей публикацией обновлённой редакции Соглашения.
3. Регистрация и аккаунт
Для доступа к полному функционалу Сервиса требуется регистрация. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения.
Один пользователь — один аккаунт. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.
Исполнитель вправе заблокировать или удалить аккаунт без предупреждения в случаях, указанных в разделе 7 настоящего Соглашения.
4. Токены и оплата
Токены — внутренняя расчётная единица Сервиса. 1 токен приблизительно равен 1 рублю до применения скидок. Токены не являются электронными деньгами и не имеют обращения за пределами Сервиса.
Токены приобретаются путём внесения денежных средств через платёжный сервис Робокасса. Исполнитель выдаёт чек через сервис «Мой налог» ФНС России.
Токены списываются за каждую операцию генерации согласно актуальному тарифу, отображаемому в интерфейсе Сервиса. Тарифы могут изменяться; действующая стоимость всегда указана в интерфейсе перед запуском генерации.
Приобретённые токены не имеют срока действия.
Premium-подписка
Подписка Premium предоставляется сроком на 30 (тридцать) дней за единовременный платёж. Подписка не продлевается автоматически.
Оформление Premium даёт: скидку 7% на пополнение токенов, безлимитное создание проектов, узоры оформления профиля, значок Premium.
Оказание услуг
Токены зачисляются на баланс незамедлительно после подтверждения оплаты платёжной системой. Подписка Premium активируется сразу после зачисления платежа.
Отказ от покупки и возврат средств
Токены. До момента начала использования (до первого списания токенов из приобретённого пакета) Пользователь вправе отказаться от покупки и получить полный возврат средств, незамедлительно обратившись на legal@shake.camera.
После начала использования неизрасходованные токены могут быть возвращены при соблюдении двух условий: с момента покупки прошло не более 14 дней, и израсходовано менее 10% от приобретённого пакета. Сумма возврата рассчитывается пропорционально остатку токенов без каких-либо удержаний.
Premium-подписка. Пользователь вправе отказаться от подписки и получить полный возврат в течение 24 часов с момента активации при условии, что Premium-функции не использовались. По истечении 24 часов или после начала использования возврат стоимости подписки не производится.
Порядок возврата средств
- Направьте обращение на legal@shake.camera с темой письма «Возврат средств».
- Укажите в письме: дату и сумму платежа, причину возврата, логин или email аккаунта.
- Исполнитель рассмотрит обращение в течение 3 рабочих дней и направит ответ на указанный email.
- При принятии положительного решения денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения.
Возврат осуществляется в полном объёме без каких-либо удержаний комиссий.
5. Права и обязанности Пользователя
Пользователь вправе:
- использовать Сервис для личных и коммерческих нужд в рамках настоящего Соглашения;
- публиковать результаты генерации в разделе Space Сервиса;
- обращаться в поддержку по адресу legal@shake.camera.
Пользователь обязуется:
- не нарушать применимое законодательство Российской Федерации;
- не использовать Сервис для создания контента, запрещённого разделом 6 настоящего Соглашения;
- не предпринимать попыток обхода технических ограничений, не проводить атаки и не эксплуатировать уязвимости Сервиса;
- не использовать автоматизированные скрипты для массового использования Сервиса без письменного согласия Исполнителя;
- не перепродавать доступ к Сервису третьим лицам.
6. Запрещённый контент
Использование Сервиса для генерации следующих типов контента строго запрещено:
Любые изображения, тексты, видео или аудио сексуального характера с участием лиц, не достигших 18 лет, или персонажей, представленных таковыми.
Материалы, пропагандирующие терроризм, экстремизм, деятельность запрещённых организаций, разжигание ненависти по признаку расы, национальности, религии.
Реалистичные изображения или видео реальных людей в откровенных, насильственных или компрометирующих ситуациях без их явного согласия.
Контент, содержащий инструкции по изготовлению оружия, взрывчатых веществ, наркотиков, а также призывы к самоповреждению или суициду.
Создание поддельных документов, фишинговых материалов, дипфейков в целях введения в заблуждение, мошенничества или клеветы.
Массовое воспроизведение охраняемых авторским правом произведений, персонажей и товарных знаков с целью их коммерческого использования без надлежащей лицензии.
Данный перечень не является исчерпывающим. Исполнитель вправе определять нарушение запретов по своему усмотрению.
7. Блокировка и прекращение доступа
Исполнитель вправе немедленно заблокировать или удалить аккаунт Пользователя без предварительного уведомления в следующих случаях:
- нарушение запретов, установленных разделом 6;
- нарушение законодательства Российской Федерации или применимых международных норм;
- систематическое нарушение условий настоящего Соглашения;
- попытки взлома, обхода защиты или иного вмешательства в работу Сервиса;
- получение предписания от уполномоченных государственных органов;
- иные случаи, когда, по мнению Исполнителя, присутствие Пользователя наносит вред Сервису, другим пользователям или третьим лицам.
При блокировке по причине нарушения раздела 6 неизрасходованные токены возврату не подлежат.
Пользователь вправе самостоятельно удалить свой аккаунт через настройки или обратившись на legal@shake.camera.
8. Интеллектуальная собственность
Все права на платформу, интерфейс, бренд SHAKE.CAMERA принадлежат Исполнителю.
Пользователь сохраняет все права на исходные материалы (промпты, загруженные файлы), предоставленные им для генерации.
На результаты генерации (изображения, тексты, видео, аудио) Пользователь получает неисключительную лицензию для личного и коммерческого использования. Исполнитель не претендует на права на результаты генерации конкретного Пользователя, если иное не установлено применимым законодательством об авторских правах на продукты ИИ.
Публикуя материалы в разделе Space, Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную лицензию на демонстрацию этих материалов в рамках Сервиса.
9. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as-is) без гарантий непрерывности работы, соответствия результатов генерации ожиданиям Пользователя или конкретным целям использования.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- косвенные, случайные или специальные убытки Пользователя;
- точность, полноту или пригодность результатов генерации ИИ;
- действия сторонних поставщиков ИИ-моделей (доступность, качество, изменение API);
- перебои в работе Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор, действия третьих лиц, инфраструктурные сбои).
Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой средств, фактически уплаченных Пользователем за последние 30 дней.
10. Разрешение споров
Все споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на legal@shake.camera с описанием ситуации. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) дней.
При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту жительства Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11. Изменение условий
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на странице shake.camera/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.